10/30 公共圖書館

圖書館服務讀者憲章
圖書館的承諾:
圖書館同仁有協助及體貼的態度，有相當的技術及經驗面對他的工作。
我們不會讓櫃台及參考諮詢櫃前的讀者等候超過三分鐘，尖峰時間除外。
服務水準的承諾:
我們會盡一切可能，為身心障礙民眾提供近用所需的特別設備及服務。
我們提供適當的訓練，使圖書館同仁得以公平對待每位讀者的需要。
我們對每個圖書館做全面性的讀者滿意度調查，至少每三年做一次，並公佈其結果。